Wyniki finansowe za rok 2025 w sieci Świat Zdrowia Operator Medyczny

Aktualizacja:

27 kwietnia 2026

Publikacja:

30 marca 2026

Czas czytania:

3 min

Wyniki finansowe za 2025 rok w segmencie Operatora Medycznego Grupy NEUCA potwierdzają poprawę efektywności operacyjnej oraz efekt rozwoju sieci i akwizycji. Przychody segmentu wzrosły o 13,9% rok do roku do 521,3 mln PLN, a EBITDA zwiększyła się do 79% rok do roku do 37,4 mln PLN.

„W ostatnim kwartale 2025 roku zapewniliśmy opiekę medyczną i farmaceutyczną 847 tys. pacjentów. Skalę działalności potwierdza wysoka dynamika wzrostu – przychody segmentu Operatora Medycznego wzrosły o 13,9% rok do roku, osiągając poziom ponad 521 mln PLN w 2025 roku. Konsekwentnie rozwijamy sieć własną, która wspiera wzrost portfela pacjentów oraz poprawia dostęp pacjentów do opieki specjalistycznej. Centra Medyczne Świat Zdrowia odnotowały w 2025 roku wzrost przychodów o 14,2% rok do roku, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu satysfakcji pacjentów, mierzonego wskaźnikiem NPS. Rozwijamy także kanały cyfrowe, które realnie ułatwiają pacjentom dostęp do usług medycznych i farmaceutycznych”

Julita Czyżewska
Wiceprezes Zarządu NEUCA SA, obszar Opieki Medycznej

W Obszarze Opieki Medycznej łączne przychody ze sprzedaży wyniosły 734,1 mln PLN, tj. +12,9% rok do roku. Łączna dynamika zysku EBITDA segmentów Operator Medyczny i Działalność ubezpieczeniowa była niemal trzykrotnie wyższa (+36,8% rok do roku), co pozwoliło wypracować zysk EBITDA na poziomie 53,7 mln PLN.

To efekt konsekwentnej realizacji misji Świat Zdrowia Operatora Medycznego: „Ułatwiamy dostęp do opieki medycznej w trosce o zdrowie pacjentów dziś i jutro”. Na koniec 2025 roku sieć medyczna liczyła 87 własnych centrów medycznych (w tym 7 nowych – w Poznaniu, Bydgoszczy, Ornecie, Pruszczu Gdańskim, Płocku i Gostyniu) oraz 4220 placówkami partnerskimi w całej Polsce.

Dynamiczny rozwój kanałów cyfrowych przełożył się na 24,7 mln sesji w portalach zdrowotnych oraz wyraźny wzrost przychodów z e-commerce. To potwierdza rosnącą rolę Konta Mój Świat Zdrowia oraz platformy Apteline Świat Zdrowia – rozwiązania, które łączy wygodę rezerwacji i odbioru leków w modelu click&collect z dostępem do profesjonalnych konsultacji farmaceutycznych.

Rozpoznawalność marki wśród pacjentów i partnerów wzmacnia silna obecność ekspercka i edukacyjna. To m.in. współpraca z Instytutem „Pomnik-Centrum Zdrowia Dziecka”, członkostwo w International Society for Quality in Health Care (ISQua), wdrożenie ogólnopolskiego programu opieki inkluzywnej „Świat Zdrowia dla Wszystkich”. Działania Operatora zostały docenione wyróżnieniem Medonet Awards i nagrodą Złoty OTIS z Diamentami.

Operator Medyczny Świat Zdrowia to podmiot należący do Grupy NEUCA, który realizuje opiekę medyczną dla pacjentów indywidualnych w ramach NFZ oraz FFS, dla pracowników w ramach abonamentów, medycyny pracy i programów profilaktycznych oraz dla pacjentów partnerów biznesowych, tj. zakładów ubezpieczeń, a także podmiotów medycznych. Jest jedną z największych tego typu firm w kraju, w skład której wchodzi prawie 90 własnych centrów medycznych, 4200 placówek partnerskich, infolinia medyczna, przychodnia cyfrowa i platforma do rezerwacji leków Apteline Świat Zdrowia. Operator realizuje także świadczenia dla TU Zdrowie, oferującego ubezpieczenia zdrowotne.