26 listopada odbyła się uroczystość wręczenia nagród branżowych Medonet Awards 2025 dla ekspertów i organizacji, którzy nie tylko mówią o zmianach, ale realnie je wprowadzają – od przełomowych technologii, przez działania na rzecz pacjentów, po inicjatywy poprawiające jakość życia.
Wśród trzech najwyżej ocenionych projektów w kategorii Usługa Zdrowotna doceniony został ogólnopolski program opieki inkluzywnej „Świat Zdrowia dla Wszystkich” stworzony, aby eliminować bariery, z którymi najczęściej spotykają się pacjenci z niepełnosprawnością ruchową, osoby 60+, Głuche i niedosłyszące, w spektrum autyzmu czy LGBTQiA. To jedno z narzędzi Operatora Medycznego Świat Zdrowia w realizacji przyjętej misji – ułatwiania dostępu do opieki medycznej w trosce o zdrowie pacjentów dziś i jutro.
Podczas gali wieńczącej II Kongres Zdrowia Medonet dyplom za wyróżnienie dla Operatora Medycznego Świat Zdrowia odebrała Anna Janas-Sanecka, dyrektorka ds. marketingu pacjenckiego.
O programie opieki inkluzywnej „Świat Zdrowia dla Wszystkich”
W celu realizacji założeń programu Operator podjął współpracę z Fundacją Integracja w zakresie identyfikacji i wdrożenia zmian architektonicznych w placówkach medycznych. Zmiany obejmują m.in. obniżone lady przy rejestracji, przyciski w windach oraz toalety, wagi i podnośniki w gabinetach dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach.
Jednym z elementów programu jest komunikacja bez wykluczeń. Operator organizuje szkolenia z komunikacji z pacjentem dla personelu oraz opracował „Słownik Inkluzywny”, który stanowi podstawę dobrej komunikacji, w szczególności z osobami LGBTQiA. Na bieżąco wdrażane są również rozwiązania, które ułatwiają komunikację – oznakowania w alfabecie Braille’a, specjalne lupy do wypełnienia dokumentów, a dla pacjentów Głuchych i niedosłyszących wdrożyliśmy tłumacza PJM i pętle indukcyjne.
W ramach działań na rzecz osób neuroatypowych Operator koncentruje się na wczesnej diagnostyce spektrum autyzmu. W placówkach zostały wprowadzone obowiązkowe powszechne badania przesiewowe w kierunku autyzmu w bilansie dwulatka. Współpracuje w tym obszarze z Instytutem Wsparcia Rozwoju Dziecka. Dodatkowo udostępnia bezpłatny przewodnik dla rodziców „Czy moje dziecko jest w spektrum autyzmu?”.
Operator Medyczny Świat Zdrowia – to podmiot należący do Grupy NEUCA, który realizuje opiekę medyczną dla pacjentów indywidualnych w ramach NFZ oraz FFS, dla pracowników w ramach abonamentów, medycyny pracy i programów profilaktycznych oraz dla pacjentów partnerów biznesowych, tj. zakładów ubezpieczeń, a także podmiotów medycznych. Jest jedną z największych tego typu firm w kraju, w skład której wchodzi ponad 85 własnych centrów medycznych, 3800 placówek partnerskich, infolinia medyczna, przychodnia cyfrowa i platforma do rezerwacji leków Apteline Świat Zdrowia. Operator realizuje także świadczenia dla TU Zdrowie, oferującego ubezpieczenia zdrowotne.
Polecane artykuły:
Marihuana medyczna – jak działa? Na co pomaga terapia? Czy jest legalna i wymagana jest recepta na medyczną marihuanę? 
Rada Zdrowia o przyszłości opieki koordynowanej i profilaktyki – trzecie posiedzenie zespołu ekspertów 
Profilaktyczne środy w Toruniu. Spotkania ze specjalistami z centrów medycznych Świat Zdrowia 
Nowy wariant grypy – grypa typu K: objawy, zagrożenia i jak się chronić 
