Co to jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna?
Każdy ubezpieczony pacjent ma prawo do otrzymania pomocy medycznej wtedy, gdy jest mu ona niezbędna. Może zdarzyć się to nie tylko w godzinach pracy przychodni POZ, ale też wieczorem, nocą, w weekend lub święta.
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiŚOZ) jest częścią publicznego systemu ochrony zdrowia, która ma na celu zapewnienie pacjentom dostępu do podstawowej opieki medycznej poza standardowymi godzinami pracy placówek medycznych. Przychodnie POZ nie pełnią dyżurów całodobowych – w godzinach 18.00-8.00 oraz całodobowo w dni ustawowo wolne od pracy ich rolę przejmują przychodnie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Najbliższy punkt świadczący taką pomoc w poszczególnych województwach można znaleźć na stronie Narodowego Funduszu Zdrowia. Kartka z taką informacją powinna być także wywieszona w widocznym miejscu w przychodni POZ. Nie trzeba mieć skierowania, by skorzystać z pomocy lekarza dyżurującego nocą i nie obowiązuje w tym przypadku rejonizacja. Możesz zwrócić się do każdej z placówek świadczących taką pomoc na terenie całego kraju i nie musi wypełniać deklaracji wyboru lekarza.
Czytaj także: POZ, czyli podstawowa opieka zdrowotna – czym jest? Czy trzeba się zapisać?
Kto może skorzystać z nocnej i świątecznej wizyty u lekarza?
Z pomocy placówek nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej mogą skorzystać wszyscy ubezpieczeni pacjenci, którzy czują się źle i obawiają się, że ich stan zdrowia pogorszy się do następnego dnia, czyli:
- w sytuacji nagłego zachorowania,
- w przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub istotny uszczerbek zdrowia,
- gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni POZ może niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.
W placówkach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, podobnie jak w przychodniach POZ, dyżurują lekarze i pielęgniarki, którzy udzielają porad w warunkach ambulatoryjnych, ale też telefonicznie (e-porady), a w uzasadnionych medycznie przypadkach w domu pacjenta. Poza poradą lekarską, w ramach nocnej i świątecznej opieki pacjentom przysługują również zabiegi pielęgniarskie (np. zastrzyki) jeśli zlecił je dyżurujący lekarz oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia.
Skorzystaj z opieki POZ na NFZ w Świecie Zdrowia
Wypełnij e-Deklarację
Z jakimi problemami do lekarza nocą?
Placówki NiŚOZ zastępują przychodnie POZ poza godzinami ich pracy, udzielając świadczeń zdrowotnych w najpilniejszych przypadkach, takich jak:
- zaostrzenie choroby przewlekłej,
- brak poprawy po przepisanych wcześniej lekach,
- nagłe zachorowanie, wymagające pilnego rozpoczęcia leczenia, ale niezagrażające życiu (np. ostre zapalenie spojówek wymagające szybkiego podania antybiotyku),
- wysoka temperatura związana z infekcją, np. dróg moczowych (zwłaszcza u dzieci i seniorów),
- silne bóle (np. brzucha, głowy), które nie ustępują pomimo zastosowania leków przeciwbólowych,
- wymioty i biegunka, zwłaszcza u seniorów i małych dzieci,
- zatrzymanie stolca, moczu,
- silne bóle kostno-stawowe,
- niewielkie urazy, np. skaleczenia.
W uzasadnionych przypadkach lekarz z poradni nocnej i świątecznej może wystawić Ci zwolnienie lekarskie oraz receptę na niezbędne leki. W placówkach NiŚOZ nie uzyskasz jednak pomocy w następujących sytuacjach:
- wizyta kontrolna w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
- rutynowe zaświadczenie o stanie zdrowia,
- recepta na leki przyjmowane w związku ze schorzeniem przewlekłym,
- skierowanie do specjalisty.
Czytaj także: E-recepta – co warto o niej wiedzieć? Jak otrzymać receptę online?
Opieka nocna i świąteczna czy SOR?
Szpitalny oddział ratunkowy (SOR) jest komórką organizacyjną szpitala, której personel udziela świadczeń zdrowotnych pacjentom w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia. Wielu pacjentów kieruje się na SOR ze schorzeniami lub drobnymi urazami, z którymi powinni udać się do lekarza dyżurującego w punkcie nocnej i świątecznej opieki. Kieruje nimi przede wszystkim brak wiedzy, że mają prawo do skorzystania z nocnej pomocy lekarskiej, że takie placówki są dostępne w pobliżu ich miejsca zamieszkania, że nie potrzebują żadnego skierowania i że nie obowiązuje ich rejonizacja. W wielu przypadkach otrzymają tam zresztą pomoc szybciej niż na szpitalnych oddziałach ratunkowych, które miewają ogromne obłożenie, a wielu oczekujących jest w stanie ciężkim, zagrażającym zdrowiu i życiu, a więc z najwyższym priorytetem przyjęcia.
Czytaj także: Lekarz POZ – jakie ma możliwości? Z czym się udać do lekarza POZ?
