Lekarz POZ – jakie ma możliwości? Z czym się udać do lekarza POZ?

Lekarz POZ dla osób dorosłych to internista lub specjalista medycyny rodzinnej. Dziećmi zajmuje się pediatra lub specjalista medycyny rodzinnej.

Do możliwości lekarza POZ należą m.in.:

• wydawanie skierowania na badania diagnostyczne;
• wydawanie skierowania do lekarzy specjalistów;
• wydawanie skierowania na rehabilitację,
• kierowanie pacjenta do szpitala w razie takiej potrzeby.

Lekarz POZ nie wydaje skierowań bez wyraźnych przyczyn zdrowotnych lub na żądanie pacjenta. Można jednak żądać od niego, aby zasięgnął on opinii innego lekarza lub złożyć wniosek u kierownika placówki, aby inny lekarz sprawdził, czy odmowa wystawienia skierowania była zasadna.

Do tych lekarzy pacjent nie potrzebuje skierowania do ambulatoryjnych świadczeń specjalistycznych: psychiatry, onkologa, wenerologa, dentysty, ginekologa i położnika (zgodnie art. 57 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych).

Czym zajmuje się lekarz POZ?

Zgodnie z danymi opublikowanymi na rządowej stronie Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia, lekarz POZ:

• leczy choroby i udziela porad medycznych,
• ustala farmakoterapię, monitoruje postępy leczenia,
• ustala i wykonuje zabiegi medyczne,
• wystawia recepty i zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne,
• ma możliwość wystawienia zwolnienia z pracy,
• zajmuje się profilaktyką chorób, w tym wieku rozwojowego i układu krążenia,
• kieruje na obowiązkowe szczepienia ochronne i okresowe badania kontrolne, informuje o programach profilaktycznych realizowanych przez NFZ,
• ocenia stan zdrowia w ramach badań bilansowych,
• wysyła na diagnostykę laboratoryjną oraz obrazową i nieobrazową (EKG, RTG, USG), w tym również na testy w kierunku infekcji – COVID-19, zakażenia paciorkowcem (angina) i inne,
• interpretuje wyniki badań i konsultacji wykonane przez inne placówki lecznicze,
• kieruje na leczenie uzdrowiskowe i rehabilitacyjne – skierowanie na rehabilitację w przypadku bólu kręgosłupa lub innych dolegliwości wystawia właśnie lekarz POZ,
• kieruje do lekarzy specjalistów lub szpitala,
• kieruje do pielęgniarskiej długoterminowej opieki domowej,
• orzeka o stanie zdrowia,
• wykonuje zabiegi w gabinecie zabiegowym i w domu pacjenta,
• kwalifikuje do transportu sanitarnego,
• wystawia zlecenia na transport sanitarny i na świadczenia pielęgniarki POZ oraz zaświadczenia i orzeczenia dotyczące stanu zdrowia pacjenta,
• realizuje programy zdrowotne i polityki zdrowotnej,
• wystawia kartę diagnostyki i leczenia onkologicznego (zwaną zieloną kartą DILO).

Jak wybrać lekarza POZ?

Lekarza POZ można wybrać poprzez Internetowe Konto Pacjenta, podobnie jak pielęgniarkę i położną POZ. Bezpłatnie można dokonać wyboru lub zmiany dwa razy w roku kalendarzowym. Każda kolejna zmiana jest obciążona opłatą. Są przy tym odstępstwa od tej opłaty i nie trzeba jej ponosić, jeśli zmiana ma związek ze zmianą miejsca zamieszkania, zamknięciem bądź likwidacją przychodni, w której pracował dotychczasowy lekarz, przejściem lekarza na emeryturę lub ukończeniem przez dziecko 18. roku życia.

Wniosek można złożyć także w przychodni, w formie pisemnej. Na Internetowym Koncie Pacjenta będzie informacja, którego lekarza lub pielęgniarkę wybrano. Zmiana powinna nastąpić w ciągu 7 najbliższych dni, jednak to zależy od trybu pracy przychodni. Zdarza się, że przychodnia akceptuje zmiany i wprowadza nowy wybór do systemu do 3 tygodni.

Jeśli wybór nie został zaakceptowany przez przychodnię należy skontaktować się bezpośrednio z rejestracją – może być taka sytuacja, że lekarz ma zapisanych tylu pacjentów, że nie może przyjąć kolejnego lub, że przebywa na zwolnieniu.

W Świecie Zdrowia bez trudu znajdziesz odpowiedniego lekarza POZ. Sprawdź listę i znajdź sprawdzonego lekarza rodzinnego:

Lekarze POZ Świat Zdrowia

Jeśli masz deklarację złożoną w Centrum Medycznym Świat Zdrowia, informację o wybranym lekarzu znajdziesz na swoim Koncie Pacjenta. W innym przypadku deklarację wyboru POZ w Świecie Zdrowia złożysz wygodnie online:

Lekarz POZ – co jeszcze warto wiedzieć?

Ile razy można skorzystać z konsultacji lekarza POZ w roku?

Nie ma limitu konsultacji na jednego pacjenta, których udziela lekarz POZ. Co więcej – będąc zapisanym do przychodni POZ można korzystać z porad pracujących tam lekarzy na kontrakcie z NFZ. Nie ma obowiązku chodzenia tylko do jednego lekarza, ale zapisując się do przychodni należy wybrać lekarza prowadzącego.

Czy lekarz POZ udziela teleporad?

Tak, lekarz POZ może udzielać teleporad. Należy jednak pamiętać, że nie wszystko można uzyskać poprzez poradę telefoniczną.

Czy lekarz POZ może zrealizować wizytę domową?

Tak, w ramach działalności przychodni lekarz może przyjść na poradę do domu pacjenta. Należy zgłosić to w rejestracji.

Jak zapisać się na wizytę u lekarza POZ?

Na wizytę u lekarza POZ można zapisać się w rejestracji przychodni – na miejscu lub telefonicznie. Przychodnie i lekarza pracują na ogół w godzinach 8:00 – 18:00, ale zawsze należy upewnić się co do godzin pracy.

W sytuacji, kiedy Twój lekarz ma zapełniony grafik, możesz zapisać się do innego lekarza pracującego w placówce. Należy pamiętać, że mając ubezpieczenie zdrowotne, masz prawo zapisać się na wizytę do lekarza:

• w wybranej przez siebie placówce leczniczej (przychodni);
• dowolnie wybranego dnia (w ramach dostępności terminów);
• w godzinach pracy placówki POZ.

Przy tym – to lekarz decyduje o zasadności odmówienia porady lekarskiej, a nie rejestratorka. Rzecznik Praw Pacjenta nie jeden raz potwierdzał, że tylko od lekarza zależy, czy wizyta odbędzie się danego dnia, czy kilka dni później. Oznacza to, że można podważyć „brak numerka” i domagać się konsultacji z lekarzem.

Czy lekarz POZ przyjmuje także nocą lub w święta?

Nocą i w święta, czyli od 18:00 do 8:00 oraz w dni ustawowo wolne od pracy, porady lekarskiej należy szukać we wskazanych przychodniach mających kontrakt z NFZ i przyjmujących pacjentów bezpłatnie. Wykaz placówek można sprawdzić na stronie Narodowego Funduszu Zdrowia.

Po nocną i świąteczną pomoc lekarską pacjent może zgłosić się do dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, niezależnie od tego, gdzie mieszka, i niezależnie od złożonej deklaracji dotyczącej lekarza POZ. Taka porada może także odbyć się w medycznie uzasadnionych przypadkach w domu pacjenta lub telefonicznie.

Z pomocy lekarza można skorzystać w razie nagłego zachorowania, a także nagłego pogorszenia stanu zdrowia, ale przy braku stanu bezpośredniego zagrożenia życia (wtedy należy udać się na SOR). Z takiej porady zaleca się skorzystać także w sytuacji, gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Deklaracja POZ – jak złożyć? Kiedy można zmienić lekarza?