Telemedycyna – co to jest? Przebieg e-wizyty, zalety zdalnych konsultacji lekarskich

Czym jest telemedycyna?

E-wizyta, zdalna konsultacja lekarska, telekonsultacja, porada przez Internet – wszystkie te określenia odnoszą się do telemedycyny, czyli formy świadczenia usług medycznych oraz opieki zdrowotnej, która wykorzystuje nowoczesne rozwiązania informatyczne, telekomunikacyjne i medyczne. Dzięki telemedycynie możesz otrzymać poradę lekarską i diagnozę, poprosić o wystawienie e‑zwolnienia czy skonsultować wyniki badania bez konieczności odwiedzania placówki medycznej.

Jak działają konsultacje online?

Kontakt ze specjalistą odbywa się za pośrednictwem czatu, połączenia telefonicznego lub wideokonferencji. To Ty wybierasz, jaka forma rozmowy najbardziej Ci odpowiada. Aby wizyta przebiegła możliwie najsprawniej, jeszcze przed nawiązaniem połączenia możesz opisać swój problem i przesłać pliki dla lekarza (np. wyniki badań, zdjęcia).
Jeśli lekarz uzna, że są ku temu przesłanki medyczne, podczas telekonsultacji może wystawić e-receptę oraz e-zwolnienie.

Dla kogo e-wizyty?

Konsultacje przez Internet lub telefon są świetnym dopełnieniem tradycyjnych wizyt. Lekarze potwierdzają, że w wielu przypadkach pacjent nie musi fizycznie znajdować się w placówce, by uzyskać oczekiwaną pomoc.

Telemedycyna to dobre rozwiązanie między innymi dla osób:

• z chorobami przewlekłymi (np. cukrzycą, astmą, nadciśnieniem),
• regularnie przyjmujących leki,
• które potrzebują wstępnej oceny stanu zdrowia w sytuacjach nagłych,
• które chcą omówić wyniki badań laboratoryjnych i pomiarów,
• korzystających z terapii psychologicznej,
• mieszkających poza granicami dużych miast,
• o ograniczonej mobilności (np. osób starszych, schorowanych i niepełnosprawnych),
• żyjących w pośpiechu,
• przebywających poza granicami kraju.

Telemedycyna – zalety i wady

Korzystanie z rozwiązań telemedycznych ma wiele zalet zarówno z perspektywy pacjentów, jak i lekarzy.
W ocenie pacjentów najważniejsze zalety zdalnego udzielania świadczeń medycznych to:

• dostęp do pomocy medycznej z każdego miejsca, bez względu na odległość dzielącą pacjenta i lekarza,
• oszczędność czasu (nie ma potrzeby dojazdu do placówki w medycznej, czekania w kolejkach),
• przyspieszenie momentu postawienia diagnozy,
• bezpieczeństwo – możliwość uniknięcia kontaktu z innymi chorymi.

Największą wadą telemedycyny wydaje się brak możliwości fizycznego zbadania pacjenta. Rzeczywiście, e-wizyty nie pomogą rozwiązać problemów wymagających osobistego, niezapośredniczonego kontaktu pacjenta z lekarzem. Chociaż telemedycyna nie zastępuje wizyt stacjonarnych, to jednak pozwala uzyskać szybką pomoc tym, którym może być ona udzielona w formie zdalnej. Choćby z tego względu stanowi duże wsparcie dla całego systemu opieki zdrowotnej.

Przyszłość telemedycyny

Liczba lekarzy w Polsce maleje, co w połączeniu ze zjawiskiem starzenia się społeczeństwa stawia nowe wyzwania przed systemem opieki zdrowotnej. Rozwój telemedycyny jest konieczny, by w przyszłości móc odpowiadać na potrzeby pacjentów w takim samym stopniu jak dotychczas. Dynamicznie rozwijającymi się formami medycyny są m.in.: telemonitoring, telerehabilitacja i teleopieka.